Условия возврата и обмена

Возврат и обмен.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена.

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата:

• Предъявление документа, который подтверждает факт приобретения;
• Полная комплектация купленного оборудования;
• Отсутствие следов эксплуатации;
• Целостность упаковки;
• Наличие всех маркировок и обозначений компании-производителя. 

Где и как можно произвести обмен или возврат товаров.

Обменять или вернуть товар, купленный в интернет-магазине Топтепло, можно из любого города Украины, доставка товара осуществляется за счет покупателя транспортной компанией “Новая Почта” или согласно договоренности с менеджером по телефонам +38 (098) 870-70-47, или отправить заявку на электронный адрес topkamin2011@gmail.com с темой “Возврат”. 

С Вами свяжется наш менеджер.